工作高效的人,拼的從來不是時間

發布時間:03-20
2020年,是以一場令人恐懼和憤怒的瘟疫開始的。算一算,從春節開始到現在,我們已經在家里困了一個多月。

我們不再被要求朝九晚五地去公司上班,取而代之的是「在家辦公」。過去不想上班的情緒一掃而光,不過似乎也將面對一些新的問題。

2月中旬我從上一家公司離職,進入了一家美國的創業公司,而他家有一個特點,非常符合現在流行的辦公模式——在家辦公(Remote Work)。

未來我不僅僅是這幾個月和大家一樣在家辦公,而是以后都不再擠公交地鐵,直接蹲家里上下班了。

沒有人會一直盯著你啥時候上班啥時候下班,也不會有人在你的座位旁晃來晃去,更不會有人突然安排一個會議打斷你的工作。


不過也有一些新的東西需要適應:

?沒人管你,所以全靠個人自覺和自律;
?跟團隊開會都要遠程視頻,溝通方面顯然比面對面交談來得差一些;
?跟別人協作之前,你得先做好準備,抓住重點,理清思路,表達清晰,以免浪費溝通時間;

這些困難于我而言,都不是太大的事兒,最近讓我有所反思的,是我在家辦公的工作時間,比起過去,竟然多了兩三個小時。

也許有剛入職的因素,什么都不是很清楚,所以想要花費更多的時間來了解新產品新團隊,但這其中反映出了我內心的一種認知:

工作做得越多,產出就越多。

可是,關于工作的投入和產出,事情并不是它看起來那樣簡單。

每本提高產出提高效率的書籍,都或多或少地告訴你同一件事:抓緊時間,爭分奪秒,就像互聯網行業盛行的996,用時間作為競爭的籌碼。

我相信每個人的生產力效率都不一樣,因為我們有不同的大腦,想法,偏好和習慣都各不相同。所以,我們要專注的不是新的提高生產力提高效率的工具,而是要去關注自己的心理狀態。

比如,拖延與焦慮息息相關,因此探索和了解自己內心的恐懼很重要;行動需要動力,因此開發個人習慣以使自己能夠毫不費力地把雪球越滾越大,比起你喝杯咖啡打點雞血更為重要。

今天,我想要跟大家分享的,是有關于工作的投入和產出。

|   線性工作

我們大多數人一生中都將工作視為線性函數。

這里所說的「線性」是指你的產出數量與你花費的時間成正比。

因此,工作兩個小時的產出將是一個小時的兩倍,八個小時的產出是兩個小時的四倍。

我們小時候都有這樣的經歷,學校里要記的東西很多,你花兩個小時來記住的東西,往往是花一個小時的兩倍,所以等我們長大,就以為所有事情都是按照這種方式來運作。

但事實并非如此。

最需要深思熟慮的,與腦力勞動相關的工作,并不會像線性工作這樣展開。

大部分線性工作實際上是一些很基本的重復性的工作,就像你送快遞,開出租車,或是在辦公室做數據錄入員,又或者在麥當勞里炸雞腿。

這些工作,你工作兩小時的生產力是一小時的兩倍,四小時的生產力是兩小時的兩倍,依此類推。

可悲的是,很多互聯網公司把這種線性工作的理念放到了需要大量腦力的編程工作中。在他們看來,16個小時的編程產出會是8小時的兩倍,他們倡導用更多的時間來換取更好的產品服務,結果悲催的程序猿們總是在加班的路上越走越遠。

可是,他們的這種想法錯了,因為事實是,大多數類型的腦力工作不會產生線性回報,反而會隨著時間的增加而收益遞減。

|   收益遞減的工作

想象一下,你到外面慢跑了10分鐘,這顯然是一件非常健康的事情。

現在想象你去外面跑了20分鐘,它也很健康,但健身效果卻不一定是10分鐘的兩倍。

如果你跑了一個小時呢?很可能你仍然會從鍛煉的前10分鐘中得到大部分好處。

運動的收益遞減,原因很簡單,因為你的肌肉會疲倦。隨著肌肉的疲倦,它們被刺激進一步生長的能力會逐漸減弱,直到不存在為止。

在健身房花費兩個小時比起花費一個小時,幾乎不會給你帶來額外的好處,而花一個小時只會比花45分鐘給您帶來稍微多一點的收益。

大多數工作都是按照收益遞減的模式運作。

為什么?

因為你的大腦就像肌肉一樣,會累會疲倦。

如果你每天花大量的時間苦思冥想,做出重大決策,那其實你這一天真正有效完成的工作和產出并不會和你預期的那樣多。

我有朋友在廣告行業工作,非常忙碌,尤其是在需要進行重要演示或競標計劃的時候,他們會熬夜,經常工作到晚上10點之后。他注意到,在這些額外的時間里,工作效率都非常低,從下午6點到晚上10點之后這四個多小時的產出,其實只占了這一天工作的兩個小時的工作量。

更糟糕的是,人們會因為疲倦而開始做不好工作甚至做出錯誤的決定。當你積累了足夠多糟糕的工作產出和錯誤決策,你實際上會無意間給自己創造出更多的工作,因為你要不停地補救之前沒有做好的事情。

就像最近在家辦公,我可以無限制地延長自己的工作時間去解決一個問題,可是這種長時間的工作并未讓我用最好的方式把問題解決,反而等我第二天睡醒之后,無意間腦子里蹦出的一個好想法,把之前的瑕疵方案推翻了,在短時間里就把問題完美解決了。

前一天的晚間加班則讓我感覺糟透了,問題沒解決,自己也被弄得很累。

有時候,更多的時間付出,得到的收益甚至可能是負的。所以在最壞的情況下,你甚至可能會從收益遞減過渡到負收益。

就比如我在開始寫作的時候,會專門安排周日出來,不出門,不聚會,想要在這一天的時間里憋出個幾千字。

可是等隔一周回頭去看那些文字,會發現真正能用的估計1000字都不到。

這時候我就得推翻之前的寫作思路,重新搜集整理素材,然后把整個文章重構一遍,這反而給我增加了很多額外的工作。

周日整天的寫作,產生的正收益不多,甚至給下周帶來了負收益。

我從中得到了一個巨大的認知:

當涉及創造性工作的時候,隨著時間增加不僅收益遞減,而且在一定程度上,甚至會產生負收益。

因為糟糕的寫作不僅是不好的,而且糟糕的寫作還會給自己創造更多的工作,因為它需要花費更多的時間進行修改和編輯。

現在,我更愿意把寫作這件事情分散開來,周一去花點時間構思一下文章主題,周二去收集和主題相關的素材,周三開始思考文章主題結構,周四開始考慮開頭和結尾,后面再花一整塊時間把文章寫完。

這樣最后我的寫作往往會很順,也不需要花一整天的時間苦思冥想,更重要的是寫完了之后幾乎不需要修改,排排版就能發布出去了。

很多工作,在前幾個小時你可能會興致勃勃,但是一旦兩三個小時之后,你就會開始注意力分散,想要去刷刷手機,玩玩游戲。

這時候,你就該讓自己停一停,不要因為想要有更多產出而線性地增加更多的時間投入。

高度社交性或需要大量團隊建設的工作在時間的過度延長之下也會產生負面回報。

如果你總是要求時刻準時,那么無論何時你的精力或情緒下降,你實際上都可能最終拒絕了客戶,從而浪費了潛在的長期利潤。 

如果員工總是被監督被強制,這并不會提高他們的工作效率,反而會讓人心生厭煩,做事情的動力也隨之降低。

|   找到工作中的杠桿點

每項工作都有一個所謂的杠桿點,而這個杠桿點的達成能夠讓你做事更有效。

?如果你是團隊經理,杠桿點可能是創建一些溝通渠道以了解員工的狀態;

?如果你是一名程序員,杠桿點可能是去學習新的語言和技術,讓工作更順暢;

?如果你從事面對面的銷售工作,杠桿點可能是讓自己的外表變得更專業,并能夠在情感上理解客戶。

比如,對于在線內容,品牌推廣就是一個杠桿點。

你在品牌推廣上做的工作越多越完美,它對其他所有事情的乘積效應就越大——

銷售會變得更容易,流量會更好,人們會更有效地傳播你的內容。

所以,出色地完成工作的某些方面可以使其他所有事情變得更加容易。

所以,面對你的工作,你需要有意識地去發現工作中的那個杠桿點,從而用它毫不費力地撬起整個工作的動力系統,讓工作變得更高效。

|   戰略性延遲,是一個萬能的杠桿點

如果你喜歡吃火鍋,你一定有過這樣的感受。

因為很久沒去吃,所以內心總會有強烈的欲望去大吃一頓。

這時候我總是會約上一兩個好友去一家火鍋店,點上一堆菜,大快朵頤。

可是每次我都會吃到撐,吃完之后唯一的想法就是,下次別約火鍋了,接下來的幾天都不會想要去吃火鍋。

但是,一周之后,火鍋在你心里會聽起來不錯,兩個星期后,你又會準備呼朋喚友地再次去搓一頓火鍋。

其實,你的大腦以相同的運作方式來提高生產力。

和胃一樣,大腦也需要多種刺激,單一的刺激太多,它也會厭倦和排斥的。

就像你一下子花好幾個小時在伏案工作,你的大腦肯定會厭倦,這時候,你需要給自己的工作按下暫停鍵,或者換一件別的事情做做,或是愉悅一下自己,這種閑暇時間實際上使你的大腦在重返工作崗位的時候更加有效。

這種暫停式的拖延行為,并不是真正的拖延,而是戰略性拖延,給自己的大腦一個喘息的機會。

在《巴黎評論·作家訪談I》中,有人問村上春樹:你的一個典型的工作日是如何安排的?

村上春樹回答——

當我進入一本書的寫作階段時,我會在早晨四點鐘起床,工作五至六個小時。下午的時候,我會跑步十公里或者游泳一點五公里(或者兩樣都干),然后讀一會兒書,聽聽音樂,最后,我會晚上九點鐘就寢。

我每天重復這種作息,從不改變。

村上春樹非常明白,一個人每天的深度工作時間也就四到五個小時,再多也得不到更多收益,所以他并不急著一下子把一本書寫完,而是選擇戰略性延遲,讓這個杠桿點給自己的工作帶來長久可持續的正收益。

|   寫在最后

當我在家和新團隊開會的時候,我發現有一個烏克蘭的網頁設計師,每次開會都會出現在不同的咖啡廳。

問了之后才知道,由于在家辦公的緣故,他會常常去不同的國家生活一段時間,所以這一周他可能在倫敦的咖啡廳跟大家視頻,而下個月他可能就會出現在巴黎的某個安靜的廣場上。

這個發現給了我一些啟發,我以后是不是也可以每個月去到一個城市,選擇一處民宿,呆上一段時間。

就像村上春樹那樣的規律作息:每天5點開始工作,然后工作至中午,接下來的時光,我可以去探索一座小城,感受不同地域的人文風光。

這樣的計劃,光想一想就令人很向往。

但這個計劃最關鍵的一點是:我能夠通過減少工作時長來提高生產力,從而讓我不僅在工作上有高產出,也有時間去享受不一樣的人生體驗。

工作高效的人,拼的從來不是時間。

他們懂得找到工作的杠桿點,用戰略性拖延來提高自己的投入產出比,從而讓魚與熊掌兼得。

在未來的時代,遠程辦公將會成為一個趨勢,一方面遠程辦公的條件越來越成熟,而另一方面,這種工作模式也會讓人們更自由地安排自己的人生。

所以,在這一大潮流到來之前,請先想一想,你工作的那個杠桿點在哪里,你會如何運用戰略性延遲來提高你的工作效率呢?
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